Выберите удобный день и время
Групповой тур можно приобрести на сайте либо свяжитесь с нами в вотсапе.
Важная информация
We work hard every day to make life of our clients better and happier
-
High QualityWe are a leading firm in providing quality and value to our customers. Each member of our team has at least 5 years of legal experience. We like what we do. -
Good SupportOur managers are always ready to answer your questions. You can call us during the weekends and at night. You can also visit our office for a personal consultation. -
Nice Prices And GiftsOur prices are fixed for some standard services and we offer discounts for regular clients. Also, we ask our new clients about their birthday and prepare cool presents. -
Individual ApproachOur company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to achieve success in problems of all levels.
Отправляйтесь в это уникальное приключение всей семьей!
портал открыт
с 14 декабря
по 12 января
с 14 декабря
по 12 января
Важная информация
6
5
4
3
2
1
Вы будете ходить по зимней тропинке на улице от домика к домику. Отдайте предпочтение удобной тёплой не скользкой обуви без каблуков и комфортной одежде. В домах на мастер-классах работать будет комфортнее без курток. В остальных точках маршрута вы можете не снимать верхнюю одежду.
Перед выбором времени вашего тура, учтите расстояние до нашей локации. Мы находимся в 40 минутах езды от Алматы в сторону Талгара. В будние дни после 4 часов в этом направлении начинаются сильные пробки.
Программа и локация рассчитаны на семейное посещение. При покупке билетов, в каждом заказе должен быть минимум 1 участник старше 16 лет, который будет отвечать за свою группу и вести ее по карте по маршруту. Ребенок до 3 лет идет бесплатно с взрослым с билетом без предоставления отдельного места и набора материалов на мастер-классах.
Удобная одежда и обувь
Минимум 40 минут в пути
Тур для всей семьи
В одном туре может быть максимум 10 человек, из них может быть сколько угодно взрослых. Если вас больше, вы можете разделиться на 2 тура. Ваши туры начнутся друг за другом через полчаса. Пожалуйста, не приезжайте на полчаса раньше вашего тура. Зона ожидания не рассчитана на такую нагрузку.
Сам маршрут вы пройдете за 1,5-2 часа. Еще полчаса мы даем на свободное нахождение на территории, кафетерий и фотозоны и т.д. Спланируйте так, чтобы не торопиться, но имейте ввиду, что задерживаться на территории после тура нельзя, так как нам необходимо освобождать место на территории и парковке для следующих туров.
Максимум 10 человек в туре
2,5 часа длительность тура
Политика отмены билетов
Перед покупкой билетов, пожалуйста, внимательно прочитайте политику отмены билетов в публичной оферте, чтобы избежать неудобных ситуаций потом. Мы стараемся идти на встречу нашим гостям в рамках здравого смысла и не в ущерб своих обязательств перед нашими поставщиками и сотрудниками.
ответы на частые вопросы
- Да! Программа в этом году подходит для всех, кто сохранил внутреннего ребенка, независимо от возраста в вашем паспорте.
- Дети до трех лет могут поехать бесплатно, но в таком случае во всех точках им не предоставляется отдельный стул и отдельные материалы на мастер-класс. На одного взрослого бесплатно идет только 1 ребенок младше 3 лет. Если у вас их два, то второму нужно либо приобрести отдельный билет, либо взять второго взрослого, купить ему билет, а второй ребенок пойдем у него на руках.
- В такой ситуации покупайте для ребёнка отдельный стандартный детский билет.
- Конечно это возможно. Вам просто надо выкупить все 10 билетов в этот тур, тогда другие люди не попадут в ваш тур.
- Чтобы во время всего тура на других точках не было других людей вам надо выкупить 50 билетов (по 10 билетов в 5 туров подряд). В таком случае следующий тур зайдет после того как вы закончите свой маршрут и будете покидать территорию.
- Взрослые идут по тому же маршруту, сидят на тех же стульях, занимают даже больше места чем дети, получают такие же материалы для мастер-класса и такую же возможность сфотографироваться. Вы можете собрать группу детей до 9 человек и назначить с ними 1 взрослого старше 16 лет ответственным за эту группу. Остальные взрослые могут поехать сопровождающими и ожидать детей в финальном доме. Имейте ввиду, что лимит по сопровождающим следующий: 1 безбилетный сопровождающий на 2 гостя с билетами.
- Сопровождающие без билета на входе будут направлены в большой финальный дом маршрута. Гости без билета не идут в тур. В основном доме есть все условия для комфортного ожидания своих родственников и друзей из тура. Имейте ввиду, что лимит по сопровождающим 1 безбилетный сопровождающий на 2 гостя с билетами. В этом доме завершают маршрут все туры каждые 30 минут. Длительность ожидания с маршрута составит примерно 2 часа. Дом не рассчитан на большое количество людей, в связи с чем установлен лимит на количество бесплатных сопровождающих.
- Детям нужно ходить по маршруту по карте от здания к зданию. На каждой точке их будут ждать актеры и учителя, которые отвечают за свою точку маршрута. Также есть точка, где надо прочитать инструкции и сделать задание самим. Между зданиями у нас нет сопровождающих. Поэтому с каждой группой детей должен быть минимум 1 человек 16+, выбранный и назначенный ответственным за группу родителями и/или опекунами самостоятельно, который будет проводить свою группу по маршруту. Пожалуйста, учтите особенности детей в вашей группе и сможет ли с ними всеми справиться 1 сопровождающий. Если кто-то из группы или вся группа будут настойчиво мешать проходить маршрут другим группам, мы оставляем за собой полное правило снять нарушителей порядка с маршрута без компенсации цены билета.
- Если в вашей группе детей идет ваш старший ребенок 16+ в качестве ответственного за свою группу, но ваши дети младше 7 лет или в силу специфика характера могут потребовать дополнительного внимания или начать вас искать, мы настоятельно рекомендуем вам быть в зоне быстрого доступа на всякий случай. На территории нет отдельных нянь и воспитателей, только учителя мастер-классов, актеры, административный и технический персонал.
- В этом году трансфера нет, так как до новой локации Фабрики Волшебства прямая дорога, доступная для легковых автомобилей и такси. До ворот нашей Фабрики из Алматы и Талгара идет маршрутный автобус.
- Нет, в этом году фотографы не сопровождают туры. Родители могут сами фотографировать детей, не мешая другим участникам их группы. Если вы хотите взять с собой в тур личного фотографа, вам нужно выкупить все 10 билетов в один тур, чтобы фотограф не создавал дискомфорт другим участникам. Фотограф считается одним из 10 участников группы.
Мы стараемся делать наши туры доступны для всех деток, независимо от их возраста и особенностей развития, но есть некоторые физические непреодолимые в этом году для нас факторы.
В маршруте нет высоких лестниц, но есть снежные тропинки и небольшие (пара ступеней) подъемы к домикам. В данном случае родителям виднее насколько удобно вам будет там перемещаться. Если вы с коляской мы можем поискать помощь для вас в подъемах и спусках, главное предупредите нас заранее.
Если вашему ребенку некомфортно среди чужих людей или большого количества людей, возможно вам будет комфортнее собрать свою группу детей и взрослых с кем ему комфортно.
В маршруте нет высоких лестниц, но есть снежные тропинки и небольшие (пара ступеней) подъемы к домикам. В данном случае родителям виднее насколько удобно вам будет там перемещаться. Если вы с коляской мы можем поискать помощь для вас в подъемах и спусках, главное предупредите нас заранее.
Если вашему ребенку некомфортно среди чужих людей или большого количества людей, возможно вам будет комфортнее собрать свою группу детей и взрослых с кем ему комфортно.
- 6 января будет специальный день "Без границ", созданный исключительно для детей с неограниченными возможностями и особенными способностями. В этот дни туры стартуют каждый час вместо 30 минут, чтобы у деток было больше времени на мастер-классы, а в группах набирается до 6 человек вместо 10, чтобы им было комфортнее среди меньшего количества людей и мы могли выделить каждому больше места за рабочим столом. Возможно вам будет комфортнее посетить наш тур в этот день. Цена на билеты в специальный день не отличается, что возможно только благодаря субсидированию данных туров авторами и партнерами проекта. Для покупки билетов в этот день и предоставления справки, подтверждающей право на эти даты, пожалуйста свяжитесь с нами напрямую.
Казахстан, Алматы
2023-2025.
Все права защищены.
Идея, легенда, содержание сайта, визуальное оформление сайта, локации и его элементы,
сюжет туров и некоторые персонажи являются предметом авторского права.
Любое использование, копирование и перепечатка файлов без согласия правообладателя запрещены.
Публичная оферта
Политика Конфиденциальности